VEAG, un supporto completo
Grazie alla nostra lunga esperienza, VEAG mette a disposizione un servizio di supporto completo, che garantisce soluzioni rapide ed efficaci per ogni esigenza. Scopri come possiamo aiutarti!
FAQ sull' INSTALLAZIONE
Hai un dubbio sul tuo condizionatore VEAG? Consulta la nostra sezione di domande frequenti!
Un condizionatore VEAG può essere montato su una parete di cartongesso?
Sì, ma è necessaria una staffa rinforzata per sostenere in sicurezza il peso dell’unità interna.
Serve un elettricista per installare il condizionatore VEAG?
Se l’impianto elettrico non è già predisposto, è consigliabile rivolgersi a un elettricista per garantire un collegamento sicuro ed evitare sovraccarichi.
Qual è la distanza ideale tra unità interna ed esterna?
Di norma, la distanza può variare tra 3 e 15 metri. Se è maggiore, potrebbe essere necessario aggiungere gas refrigerante.
Posso installare un’unità esterna su un balcone chiuso?
Non è consigliato, poiché la scarsa ventilazione può causare il surriscaldamento del compressore.
FAQ sul RISPARMIO ENERGENTICO
Come utilizzare il condizionatore VEAG per risparmiare energia?
- Imposta una temperatura tra 24-26°C in estate e 20-22°C in inverno.
- Usa la modalità Eco.
- Mantieni i filtri sempre puliti.
- Sfrutta la funzione "I FEEL" per ottimizzare la temperatura in base alla posizione del telecomando.
La modalità “Heat” funziona anche in condizioni di freddo estremo?
Dipende dal modello. Alcuni funzionano fino a -15°C, altri fino a 0°C.
È meglio lasciare il condizionatore acceso tutto il giorno?
No, è più efficiente accenderlo solo quando serve, evitando accensioni e spegnimenti troppo frequenti.
FAQ sulla MANUTENZIONE
Ogni quanto devo pulire i filtri?
Per garantire prestazioni ottimali, VEAG consiglia di pulire i filtri ogni mese o ogni due settimane in ambienti più polverosi.
Come pulire le alette?
Usa un panno morbido o un pennello asciutto. Evita di spruzzare acqua direttamente sulle alette.
Cosa fare prima di riaccendere il condizionatore dopo l’inverno?
- Pulisci i filtri.
- Controlla il tubo di scarico della condensa.
- Rimuovi polvere o foglie dall’unità esterna.
Posso installare un’unità esterna su un balcone chiuso?
Non è consigliato, poiché la scarsa ventilazione può causare il surriscaldamento del compressore.
PROBLEMI E SOLUZIONI
Cosa fare se il condizionatore non soffia aria fredda?
- Controlla che la temperatura impostata non sia troppo alta.
- Verifica che i filtri non siano ostruiti.
- Controlla il livello di gas refrigerante.
Cosa significa l’errore “F0”?
Indica una possibile perdita di gas refrigerante o un problema di pressione. Contatta un tecnico specializzato.
Perché vedo il codice “CL”?
Significa che è ora di pulire il filtro dell’aria. Dopo averlo fatto, bisogna chiudere l'interrutore che alimenta il condizionatore per 5 minuti e il codice scompare.
Il condizionatore fa un suono di acqua scorrere, è normale?
Sì, è il refrigerante che circola nei tubi ed è assolutamente normale.
FAQ su SIMBOLI SPIE e FUNZIONI
Perché il simbolo Wi-Fi è acceso fisso?
Significa che l’apparecchio è correttamente connesso alla rete. Puoi quindi utilizzare l’app VEAG Home per controllarlo, anche fuori casa.
Modalità Sleep
Riduce la potenza durante la notte, per un risparmio energetico e un comfort maggiore. Ideale per un sonno tranquillo senza rumorosità.
Funzione Auto Clean
Previene la formazione di muffe e cattivi odori, mantenendo l'aria sempre fresca e salubre.
